玄関の鍵を急ぎで交換したいとの依頼が入りました

お伺いする前の電話でお客様からGOAL社のV18シリンダーが付いているので、同じ種類のシリンダーに交換して欲しいとの事で他の業者にも今日中に確実に出来るのかと金額を気にされていました

弊社、マンション用のGOAL社製のシリンダーはある程度一通り在庫しているので、今日中に作業可能ですと回答しお伺いし現場で確認したら、GOAL社のV18-LXという機種でした

V18-LXは良く使う商品ですので基本は車両に積んでいます

他社さんは何社か電話したが、メーカー等を言っても鍵に詳しくないオペレーターさんだったみたいで行かないとわからないの一点張りだったそうです

最近は鍵屋さんに直接繋がらない一次的な受付だけをする業者も多くなってるので、お客様もどこに頼んでいいのかわからないような事をおっしゃっていました。

LXシリンダーは交換が簡単な部類のタイプなので5分程で交換作業は終わりました

最後に新しい鍵で動作確認をしていただき作業完了です