20時ごろ、川崎市内のマンションにお住まいのお客様から
「玄関の鍵をなくしてしまって家に入れない」とご連絡をいただきました。

夜の時間帯ということもあり、かなりお困りの様子。
お仕事帰りだったそうで、まずは早く家に入れるよう現場へ向かいました。

鍵穴からの解錠は難しいタイプ

現場で鍵を確認すると、防犯性の高いタイプのシリンダー。
鍵穴からのピッキング解錠は厳しいため、今回は別の方法で対応することにしました。

室内側のサムターン（つまみ）を操作して解錠する方法です。

カメラで確認しながら慎重に作業

まずはドアスコープを取り外し、
専用カメラで室内側の状況を確認。

その後、特殊な工具を使いながら慎重に作業を進めていきます。

位置がしっかり合ったところで、
ササっとサムターンを操作して…

無事に解錠完了しました。